Ресторан-караоке «Alexx Club» («Алекс клаб»). Киев

Отмечали годовщину свадьбы в этом заведение(год назад там праздновали свадьбу). Праздник прошол на УРА! Голубой зал, просто потресающее место! Еда вкусная, а обслуживание лутче чем в любом элитном ресторане. Посетив это место, хочется, что б каждий день был праздник.
Я очень блогадарна менеджеру Светлане! Вот этот человек, настоящий професионал!

Являемся постоянными гостями лучшего паба на Виноградаре. Хочу сказать огромное спасибо дирекции заведения. Настолько драйвовая атмосфера, приятный обслуживающий персонал. Отличный ассортимент
пивных закусок. Все просто отлично. Вы лучшие. Так держать.

Заходили как обычно, официантка включила режим бога, не и хрен с ними. Места ещё есть на виноградаре)

Являюсь постоянным клиентом. Всё очень испортилось. Остался крайне не доволен. На просьбу принести книгу жалоб- администратор нагло ухмыляется и относится безразлично к замечаниям. Больше никогда не появлюсь в этом заведении. Крайне разачаровало безразличное отношение персонала к отдыхающим. На просьбы клиентов не реагируют. Просьба администрации принять меры.

Что произошло с заведением?? За последний месяц мы туда дважды заходили – и оба раза кроме хамства к посетителям ничего не получили 🙁 А еще полгода назад это было мое любимое заведение для дней рождений и просто отдыха в пятницу.

Спасибо большое Администрации и обслуживающему персоналу, в особенности официанту Александре и директору заведения! Они спасли нас от дождя, предложив подняться на второй этаж с летней площадки, её заливало! Нам предложили горячий чай, мы спросили можно ли поесть – и нам подали выбранные нами две сковородки “Английскую” и “Китайскую”. Это было очень вкусно!!! Хотя зал на втором этаже начинает работать с 18.00, а было всего 16.20. Мы сидели до 21.00..Было уютно. Официант всё время спрашивала, всё ли нам нравится 🙂 Да! Нам понравилось всё! Спасибо вам за человечность, сервис и приятное времяпрепровождение! Будем всем рекомендовать ваш Паб, как лучший на Виноградаре! Цены кстати очень демократичные. Так держать, ребята!

Недавно познакомились с этим заведением, в целом впечатление приятное. Обстановка уютна, музыка хорошая, большой список песен для караоке. О официантах… так нас обслуживала приятная и миловидная девушка с хорошим воспитанием)))
единственное что не совсем понравилось, так это то, что в наличии было не все пиво, но это вопросы к администрации.

а так, все хорошо, рекомендую

Хочу висловити своє обурення в першу чергу керівництву закладу “Alexx”!!! Ми замовляли великий “червоний” зал для весілля на 27, 08, 16. Всі попередні оплати були зроблені в оговорені сроки. Але 26, 08, 16 о 20-й годині, коли ми привезли продукти які дозволили щоб були свої (алкогольні і безалкогольні напої та фрукти) нам сказали що наш зал забрали для інших по вказівці керівництва. І це за 8 годин до мого весілля!!! як так можна “віджимати” і псувати настрій людям які вам довірили своє свято!!???? На 55 чоловік нам виділили “голубий” зал який розрахований на 35-40 персон. людям було дуже тісно сидіти, а танцювати і на конкурси довелося йти в загальний зал для відвідувачів, який, доречі, обіцяли закрити для всіх крім нас. а вже через декілька годин після початку весілля там сиділи незнайомі люди і цілий вечір пили пиво. Арку, яку ми замовили віддали на весілля в “червоний” зал (хоча ввечері 26-го вона була в “голубому” залі коли ми розбиралися з цією ситуацією). всі аксесуари ми купили під червоний колір і в “голубому” залі вони виглядали м’яко кажучи не доречно. Офіціант був один, нічого не встигала подавати, тарілки й ложки з початку банкету не міняли аж до подачі торту. З менеджером оговорювалося що гарячі страви повинні подати як тільки гості сядуть за стіл, а їх подали коли вже всі встали і піщли танцювати. в результаті їли вже холодними ці страви. деякі страви які ми замовили і оплатили взагалі не подали, а ті, що ми замовляли по штучно ( наприклад голубці) не додали третьої частини. і це тільки те, що змогли порахувати і перевірити! та це ще не всі сюрпризи! коли настав час подавати солодке, виявилося, що наші фрукти (а це близько 15 кг) подали гостям у червоний зал. а нам сказали “вибачте, менеджер переплутав”. а що повинні були ми сказати нашим гостям??? теж “вибачте”? потім офіціанти зібрали всі фрукти що не з’їли в “червоному” залі ( а вони розійшлись на декілька годин раніше), виложили це на 1 тарілку і занесли нам. тільки після обурення всіх хто був у нас, сказали що зараз докуплять і привезуть ще фруктів. привезли кілограмів 2, 3 коли вже майже всі розійшлися по домівках. такого відношення до людей я ще не зустрічала!! це просто свинство!у мене не вистачає слів, щоб виразити всі всої емоції! бажаю вам, щоб ваші відвідувачі ставились до вас так, як ви до нас у такий важливий день!!!

Ми їхали до вашого ресторану на хорошому настрої , але коли почалася ця неповага до наших молодят це жах!!! З цими фруктами та залом зовсім недоречно з нами поводилися!я нераджу цей ресторан!

Отвратительное, не внимательное обслуживание! Официанты сЭло, не знающее меню ни зала, ни бара. Запах в зале – ад! Кабак для вонючих гастробайтеров. Которые там и висят кстати… Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую!

Жлободром. 90-е годы “курят”. Наркота, алкашня, разборки. Пи@дец а не клуб! Название ещё придумали – клуб! ПРИТОН!!!

А мені подобаеться)В нашому районі не мае куди піти відпочити…пограти в більярд і тим паче поспівати в караоке!)А тут все і зразу)Ще не була після відкриття, але подруги казали що грали в більярд , випивали і все сподобалось(правда людей мало() А караоке у вас буде ???і яка цінова політика?тому що 10 грн за пісню(як було) взагалі не варіант! краще вже платити за вхід і співати скільки захочеш)Дякую)

Отдых не очем, персонал не вежливый,курят рядом с посетителями,вроде бы и стараються,но все-таки в тот момент когда нужно удилить внимание посетителям они занимаются своими делами кальян делает охранник,при этом не распаленые угли,что бы вам поправили кальян,готовтесь нужно ждать очень долго,подведем итог мы были в тот момент когда было занято три стола на летнике,а на зимнике никого не было и три человека персонала не особо спешили к нам подходить!!! Вообщем раньше было на много лучше,веселый бармен и официанты которые вечно на позитиве нам Вас очень не хватает!Верните предыдущий персонал, или обучить новый персонал до необходимого уровня.Зарание спасибо!

Ужас и Шок! Персонал не очень, нас обслуживала девочка как зовут не знаю, несколько раз подходила и спрашивала что мы заказывали, подходила с меню к нам я даже не могу назвать это меню бумажка которая была помята и было даже не приятно брать в руки, не знаю может там и есть нормальное меню, но нам принесли такое. Зашли посидеть отдохнуть а тут ужас. Все поют караоке, тоже хотели попеть очереди не досталось, заказ принесли но каждый раз когда что то приносили за стол приносили разные люди, не официант, как то все без формы кто в чем и выглядит это не очень. Самое ужасное когда подруга вылезла на диванчик и начала танцевать стоя, ей никто ничего не сказал, потом та же подруга которая танцевала села сверху на парня и начала на нем прыгать и это все было у нас на глаз и при этом никто ничего не сказал, куда мы попали не знаю. Когда пришло время оплаты девочка принесла счёт мы положили деньги, а сдачу ждали мин 30 пока не подошли на бар, мы ушли из за того что не выносимо слушать как все орут песни не поют а орут, хотели взять пиво на вынос так нет стаканов нет бутылок. Очень не понравилось, как то все выглядит вроде пришли в какой то ганделык !!!

В даному закладі святкували випускний. Початок був наче нічого, крім того що офіціанти носили все не вчасно, не знали що ми замовили і на яку кількість. З цим ще миритись можливо. Але коли нам принесли шашлик по-перше він був холодний, по-друге розрізавши один шматок курятини він воняв протухшим, наче йому 2 тижці. Покликавши офіціанта він понюхав і відмовився їсти. КЕрівництво закладу не звертало на це увагу і тривалий час не приходило. Офіціан спробував забрати страву і заміними, ми не погоджувались. Прийшов адміністратор понюхав і сказав що нормально пахне, але зїсти не згодився. Тому будьте уважні коли там гуляєте. Адже пряма дорога в лікарню гарантована.

Категорично не рекомендую!!! Святкували чоловіковий ювілей у 2015 році, свято було повнісю зіпсоване!!!! Нас страшно обвісили. Адміністратор хамло!!! Шашлик свинний воняв страшно! За нього плвернули тільки частину грошей аргументуючи це тим що більшу частину вже зїли. Хоча по тарілках гостей ніхто ж не піде збирати недоїжений шашлик! Настрій зіпсований! Свято зіпсоване! Не рекомендую!!!

Пригласили поработать в это заведение. Уехала через час. Я проф.вокалистка, работаю с живыми составами. Пьяных гостей никто не контролирует,как в нормальных ресторанах. Договоренности по работе оказались на месте другими. Помимо общей печальной картины. Два официанта на толпу людей. В общем, все это не стоит того,что нужно нормальному гостю. Не советую выбрасывать свои деньги.