Паб «Сундук» на Михайловской. Киев
 | Адрес: г. Киев, ул. Михайловская, 16 (М Майдан Незалежности) GPS: 50.45318, 30.52208 |
| Телефон: +380 (44) 279-14-65 | |
| Время работы: с 11:00 до 23:00 |
Сайт: http://sunduk-pub.kiev.ua/
Смотрите также:
Когда-то был одним из любимых заведений – место расположения, интерьер, пиво, атмосфера. Года 4 назад, с увеличением популярности начали рости цены и ухудшаться качество обслуживания.
На данный момент из плюсов осталось только удобное местонахождение. Ассортимент пива плюс-минус стандартный, а цены оставляют желать лучшего
Была в Сундуке и не раз.., все надеялась, что изменится мнение о персонале в лучшую сторону и как то увеличится ассортимент пива, но к сожалению все по-старому……Последний раз зашли выпить по бокалу пива, пообщаться .., так как выбор был не большой.., решили пробовать их фирменное…, Светлое, мягкое, но у них оно только одно.. Нормальное..но не фонтан.. Пришли мест нет, бегали за девочкой чтоб спросить, есть ли вообще свободные места.., в итоге сами пошли нашли и сели, и тут самое интересное: ))))))))) Пришло время живой музыки))) причем прямо возле нас!! Я люблю живую музыку, но столик был расположен прямо возле них))) ну и друг друга мы, естественно не слышали, сидим выпучили глаза смотрим… )))) “поговорили”))))))))) попросили, ЕСЛИ ОСВОБОДЯТСЯ столики, ПОЖАЛУЙСТА пересадить нас, в результате столик освободился на глазах буквально, пустовал, и был без резерва, но нас проигнорировали, короче, сами нашли потом столик, пересели..побегали))) Обслуживание все то же.., не внимательно как то..,как ждали в прошлый раз 2 часа заказ…так все и осталось.., жалко.
Ооо…Сундук) само по себе заведение очень радовало. Тематическое. И кухня удачная и с выпивкой всё отлично) но вот контингент, даже учитывая месторасположение, не очень всегда радовал) Да и в виду популярности заведения..ой как не легко было туда попасть вечером) Запомнились почему-то оттуда грибочки во фритюре с соусом)
Была раз на д.р. подруги. Она молодец, заказала стол в зале для некурящих, я это оценила, когда шла через курящий зал… Со времен этого д.р. не могу смотреть на луковые кольца – порции там такие, что просто жуть! Плюс, безусловно.
Пиво было ок, правда мне его не давали нормально пить словами: “Разве такое пьют на д.р.?”. К обслуживанию вопросов не было – все приносили резвенько, советовкали что лучше взять по кухне и т.д.
Народ, который там сидит, конечно разный… Впечатления остались приблизительно такими: по своей инициативе туда не пойду, но если потащат – упираться не буду.
Вчера с друзьями былы в этом заведении! Интерьерчик на 4 с -!Очень долго ждали официанта!Не понравилось!Заказали пива, крылышек и большую пивную тарелку!Как оказалось это четыре баварских сосиски, четыре крылышка, десят маленьких колбасок на шпажке и море колец лука!В итоге сложилось впечатление, что 200 грн было уплачено за лук!Соус который шел к этому блюду сначала не принесли.После напоминания девушка-официант сказала, а да, сейчас принесу!!!Что понравилось, фирменное пиво!Очень вкусное!В общем для попить пива сойдет!
Несколько раз была в “Сундуке”, пиво их фирменное сначало нравилось, в последний раз оно было похоже на что-то другое, не на пиво. Очень раздосадовало. НО больше всего расстроило, что им наплевать на клиентов. Откуда же они будут браться, если их вечером просто выпихивать. Мы задержали закрытие паба на минут 20-25. Изначально думали уйдем раньше, но оставалось еще 2 бокала пива и ребята хотели его допить. Так персонал кафе за те 20 минут просто выел мозг. Они пристально смотрели всем коллективом на нас, после этого они подходили через каждые 2 минуты и говорили что устали и хотят домой и что работают с 11 часов.
Я думаю, что в Киеве есть много альтернатив Сундука и в пятницу вечером лучше туда не ходить, если не хотите уйти с испорченным настроением.
Если кто-нибудь из менеджеров сундука прочитает этот пост, я надеюсь что они хоть на маленькую капельку задумаются! Ведь так можно потерять много клиентов. И не одни мы такие, кто недоволен сервисом в Сундуке. До хорошего уровня обслуживания им расти и расти.
добрый день
отмечала свой ДР на Михайловской
расстроена
раньше очень любила селедочку под водочку, к слову на Леонтовича она уже очень давно испортилась, решила заказать на Михайловской
очень порадовало то, что она в старом формате, кто раньше заказывал, тот меня поймет, НО она НЕМНОГО не свежая!!!!
я понимаю, что мои гости заказывали водку, но это не значит, что им нужно подавать блюда с душком!!! о каком отдельном спасибо повару можно заикаться!!!!!
салат цезарь был просто грустным!
хотя была за неделю до днюхи, селедочка была просто класс, да и цезарь хорош!
сделала вывод, что на ДР подали селедку недельной давности((((
дальше об обслуживании, в этот день была акция на какое-то пиво, два бокала берешь, в подарок 1бутылка этого пива
ушли ни с чем, вдруг пиво закончилось(((((((
кроме нас в зале была еще компания, но это не имеет значения, мы пришли раньше них, обратили внимание официанта, что нас интересует акция и мы будем заказывать это пиво
дело не в пиве, а в организации(
очень жаль, что этот паб превратился в обычную забегаловку с некачественной едой, ходим в него лет шесть-семь, в каждым годом все хуже и груснее
будем искать другое заведение для проведения времени
Ужас! Ужас! Ужас!
Уважаемая администрация данного заведения, обратите внимание на работу официантов! А так же следите за акциями! Зашли к Вам первый раз и последний! Вечер испорчен! Почему на топирах стоит одна цена на коктейли, а в счёте совершенно другая??? А когда пытаешься это уточнить у официанта, она с невозмутимым видом говорит ” А почему вы не уточнили у меня?”. А почему вы сами не уточняете этого при приёме заказа? Половины заявленного в меню нет!Зато есть хамство, обман и общет, а так же испорченное впечатление и вечер!
Отмечали компанией Новый Год в Сундуке на Михайловской. осадочек остался с неприятных, с плюсов только вкусная кухня (за что отдельная благодарность поварам), и интересный интерьер. Теперь о неприятном, официанты в новогоднюю ночь были пьяными, пили прям с гостями, всё бы ничего, если бы умели себя вести, официант Максим, позволял себе вольности и разговаривал с гостями матом, на моё ему замечание, он ответил, что ему так проще доносить информацию!!!!!! – “Для связки слов”, то есть через слово звучал мат… Моё мнение, что это просто недопустимо, ты приходишь за свои же деньги отдохнуть с друзьями, а тебя ещё обслуживающий персонал обкроет матом(((. На мою просьбу принести жалобную книгу, просто проигнорировали и скрылись с глаз долой.Короче говоря, вывод о официантах и администрации данного заведения следую сам собой.Больше не имею ни малейшего желания посещать данное заведение. А руководству рекомендую сделать выводы и более избирательней подбирать персонал и соответствующие его обучать и контролировать. Плохая репутация Вашего заведения чести Вам точно не делает, а подобные официанты, имею ввиду МАКСИМА, просто не должны работать в сфере обслуживания людей!!!!!
Мое любимое место, потому что такого вкусного пива нигде больше нет за снисходительную цену. Регулярно ходим с мужем, собирались с его друзьями, привела туда подружку, своих коллег.Семечки, теплая обстановка, бесплатный бильярд, все это незабываемо.
Но сегодня! Случилось непоправимое!
Целый день сидели компанией, пили пиво допоздна. Расплачивались дважды. В нашем последнем счете включено на 4-5 бокалов пива больше чем выпили.
Мы полчаса считали кто сколько выпил (просто количество в счете глаза резало!), позвонили друзьям, которые ушли уточнить сколько они выпили. Никак не выходит такая сумма 🙁
Официант говорит: “Извините, Ваши ребята подходили ко мне, вы не могли проконтролировать” – Откуда такая идея? Мы все контролируем. Позвали администратора, так, пожаловаться, счет уже оплачен.
Он выслушивает. Молчит. А потом: “А чего вы от меня то ждете? А как я это могу проконтролировать? И вообще вы не постоянные клиенты, я вас в первый раз вижу.”
Зато мы тебя не в первый раз видим, но, думаю, в последний, невежда. Хоть бы извинился. Вообще администратор не умеет разговаривать с людьми, как на суде на скамье подсудимого трясся в страхе, что его в чем-то обвиняют.
Да, обвиняем. У всех ребят создалось впечатление, что обсчитывают там систематически компании, которые долго сидят. Наверное, лучше б мы не считали, такое отвращение к этому месту! жалкий разводняк
Здравствуйте!
К сожалению, часто приходится бывать в вашем пабе из-за удобного расположения от работы и центра города.
Но после сегодняшнего посещения решила написать. Надеюсь, вам дорого мнение ваших постоянных клиентов.
Все у вас становится хуже и хуже.
Официанты: официант если и принесет что-то, то потом вообще не смотрит, что происходит на столах гостей; за счетом и доп. заказом сегодня ходили сами, искали официанта;
– официанты могут громко обсуждать свои насущные дела при посетителях; такое чувство, что над ними вообще нет контроля;
-туалет: простите, но это важно, в одной кабинке сегодня не было бумаги, заглянула во вторую – не было мыла и вообще мыльницы; подождала третью и когда она освободилась – была неубрана; плюс нет разделения на женский и мужской туалет – это дискомфорт;
– пыль возле столов, на подоконниках; и это видно невооруженным глазом; что на полу, на кухне – страшно подумать;
– сегодня развлекал сидящих Джек-Воробей (выпивший мужчина в грязных одеждах); несмотря на мое нежелание с ним фотографироваться, все-таки уселся возле меня и перегар невозможно было не заметить; что это за уровень?!;
– сегодня не было кофе; такого я еще нигде не видела;
– из-за всех этих причин максимум, что я у вас беру – чай, кофе; есть брезгую просто.
Я надеюсь, что мой отзыв дойдет к кому-то из руководства и все станет лучше.
Администрация этого Сундука – унилое “Г”. Как-то приехал ко мне друг, ну и я его повел в этот паб. КОзырнуть хотел выбором пива. Попросили Черниговское белое – принесли мочу. Попросили заменить. Принесли опять мочу. Попросили администратора. Пришел какой-то хмырь и начал нам лапшу вешать о вкусностях пива. О том как все прекрасно. попробовал пиво и сказал, что оно МЕГАОФИГ/ЕННОЕ и круче Белого в Киеве не сыскать. На что мы ответили, что мы пришли за нормальным пивом и если бы оно было НОРМАЛЬНОЕ – никаких претензий бы не было, а был бы заказ на еще и еще и еще .. Так же он начал нам в ответ нести какую-то муть, что человек идет в кинотеатр, платит бабло и не знает, пониавиться ли ему фильм ? )) Нонсенс.. Мы не на дегустацию пришли, а за конкретным пивом… Диалог вообще не склалася, так как этот ГУСЬ зарядил нам, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить мочу, которую пивом назвать нельзя, но которую нам принесли и он нам настоятельно РЕКОМЕНДОВАЛ БЫ больше в этот Сундук не ходить … Было это несколько лет тому… В Сундуках я больше не был… и посещать нет желания. .Если там такой классный менеджмент, то иначе как РЫГАЛОВКОЙ эти заведения назвать не могу .. Пламенный привет хозяевам, которые берут на работу непойми что …