Ресторан-минипивоварня «Beer House» («Бир Хаус»). Полтава

идея хорошая хочу открыть такой ресторан помещение в собственности

Как за правило я не комментирую посещаемые мной заведения, но случайно оказавшись вечером 06.07.12г в “Beer home» промолчать невозможно. Но все по порядку.
Время было ограничено отправлением поезда, но позволяло зайти, удовлетворить любопытство, попробовать пивко. Предыдущее посещении (02.11г) не сложилось из-за отсутствия у меня налички или отсутствия термина для расчета у ресторана и я вынужден был отправился отобедать и дегустировать пиво в «Виват провинцию». Но интерес не угасал и вот я снова здесь.
Дегустационного набора не оказалось, и мы решили заказывать по 0,3л каждого сорта. Представлено четыре сора: светлое пиво, красное, темное и сезонное «Легкий Эль». Естественно начали со светлого пива и попросили какую-либо закуску. Самое быстрое что смог предложить официант – свиные уши, не зная жареные они или копченые, как потом оказалось маринованные. Но зато честно призналась, что все готовиться долго (даже пицца), потому как – все продукты натуральные, свежие и пиво у них живое, натуральное и тд, и тп. Молодца!!! Сразу видно что над персоналом работают, поддерживается концепция, ну прям эко-ресторан. Вот только приборы к еде не принято выносить, а зачем ведь пальцы есть))))
И вот этот долгожданный момент, наконец-то несут пиво, в горле пересохло, без пены – да и ладно, подношу к носу и получаю сильнейший удар аромата. Без глотка, в пиве выявляется невероятное количество пороков – наглядное пособие для студентов. Гнилостный, мышиный, навозный, молочнокислые бациллы – ошеломляющий букет. Следующим было красное. Один бокал 0,3л на троих – не рискуем. Сложно описать, т.к. не пришли в сознание от светлого, но ничего не заметили. И бокал темного пива подвел черту и убил в моем сознании это заведение. Нокаут!!! Извините за прямоту и откровенность, но аромат говна в пиве – ЖАХ!!!!
Настроение подняла нам администратор. Выслушав нашу претензию к качеству пива, она на морозе поинтересовалась: «Так что мне делать, уносить пиво? » И попыталась переубедить нас в обратном относительно качества пива. Ведь их директор (гуру пивоварения) каждый день с утра пробует пиво и претензий не имеет, а мы тут приехали, понимаешь ли, носом крутим)))). За все понюханное пиво были вынуждены расплатиться, т.к. общение с администрацией все равно, что биться головой об стену.
ПИВО ПИТЬ В «BEER HOME» ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ.

От себя могу возразить,за всё время что мы там бываем ПИВО всегда отменное хоть и дорогое!!! Может вам так “повезло” как мне с пиццей. После пиццы я в этом ресторане больше не появлюсь. Была заказана пицца с курицей и ананасами ребёнку а получили пиццу с гнилой курицей и ананасом. Администратор на это ответила что всё нормально. Я по натуре не скандалист и ноги моей там больше не будет и всех друзей отговариваю.

Ну что же начнем. Изначально извините за грамматику просто пишу на нервах!!! Ммм с чего начать….наверное с обслуживания когда на 1 официанта приходится 13-14 столов…ммм это мега обслуживание!!!!! Когда тебе девочки (я извиняюсь из села говорят *ШО це тАКЕ!!!! ) Блин да ну это как??? Вы там что издеваетесь???
За приборы молчу вообще ну просто нет слов кто там был поймет =)))
Касательно еды…. Пицца была улет просто улет пицейолам зачет!!!
Но как оказалось все не вечно…примерно 23-24 октября жена заказал пиццу позвонила в 22:20 на что девушка ответила мол сори мы до 23 00 работаем…(то есть 40 мин не понятно чем они занимаются…ну да ладно в итоге мы сошлись на том что без платная доставка…будет нам стоить 20 грн учитывая что наш дом через 2 улицы….бог с ними и привезли непонятную *ФИГНЮ* с томатным соусом…(даже наверно просто с пастой =)) Что я могу добавить….
Владельцы *Ресторан-минипивоварня «Beer House» («Бир Хаус»* ОРГАНИЗУЙТЕ У СЕБЯ РАБОТУ иначе просто все будет пичально просто((((((

Привет!не знаю как всем, но мне пицца очень нравится здесь!!да было пару раз промашек у них, но когда вызываешь начальство и сразу все меняется, вот пару раз так устроили и теперь в ноги кланяются, и обслуживание отменное и приветными стали, ходим туда постоянно!!нравится одно что все свежее и конечно в этом заминка что долго готовится, а так все отлично и супер, рекомендую!!а что по-поводу пиццы, то заказывайте все что с мясом, просто прелесть!!

Ich war einige Male dort. Hat mir sehr gut gefallen. Pizza und das Bier schmecken. Die Bedienungen sind freundlich.
Ein deutscher Tourist aus Rendsburg/Norddeutschland

были несколько раз, понравилось. удобно, что ребенка можно занять в комнате для деток,еда вкусная, и порции приличные)

Заказывала ребенку детский праздник с аниматорами пришлось перенести потому что ребенок заболел спасибо Марине за понимание праздник нам перенесли на удобное нам время и день и это все что можно положительного написать,на стол детям заказала фруктовую нарезку то что им принесли это ужас персик “пластмасовый” даже зимой в супермаркетах качественней а это сезон персиков и цена 36 гривен 100 грамм ,килограмм на минуточку 360 гр!!!!!!,аниматоры грустно программа не варьируется видимо от возраста нам 2 года на замечание бабушки аниматор огрызалась и это стоит 400 гр в час за такие деньги можно и повежливее быть ,детки в комнате ходят босые (работники пицерии были там обутые) в итоге у ребенка беленькие колготки были черными а они ж там ползают ручками по полу ну и т.д могу писать до бесконечности это ЖАХ!

Нещодавно була у Полтаві, саме ярке місце на всю Полтаву була ваша пивоварня!!!

Киевское шоссе, 60. На стол выполз огроменный жирный ТАРАКАН. Позвали администратора, попросили за это неудобство скидку. Но администратор (Лена) заявила, что таракана принесли к ним какие-то гости, а у них тараканов нет. Не ценят они своих гостей. Больше не пойду и вам не советую. Очень странная позиция администрации, ведь плохие слухи ползут быстро. Хотя пицца отменная и пиво хорошее. Очень плохое остаточное чувство после посещения Beer House.

Были с друзьями на прошлых выходных.В заведении чисто. Кухня понравилось, вкуснейшее пиво и закуски к нему, борщ выше всяких похвал. Все, что ели и пили очень порадовало. Персонал молодцы . Всем рекомендую

Вчера(29.04.16)ужинали с друзьями в ресторане, остались очень не довольны.Салат Цезарь с морепродуктами который самый дорогой у них, ето вообще ЖЕСТЬ, во-первых маленький выход, в во-вторых он просто не вкусный. Как можно ставить такую высокую цену.

Шановні власники! Користуємося Вашими послугами вже років 5, але сьогоднішнє ставлення до постійних клієнтів просто вразило. 11.30 на годиннику, пустий заклад, може, клієнтів зо 5 на літньому майданчику. Заходимо, запитуємо, чи можемо пройти в кабінку. Відповідь: “Что ві, 600 грівень із кабінкі…”, запитую про те, що ми неодноразово були в кабінці, там є навіть оголошення, що мінімальне замовлення з особи – 100 гривень, ми на це згодні. Відповідь особи (бачила одні намальовані брови й губи): “У нас щас одні банкєти”. Настрій зіпсували на ввесь день весняного Миколая. ЖОДНА з кабінок зайнята не була і навіть не сервірована. МИ були з дитиною, часу зайняли хвилин би на 40…. Треба, вкажемо номер своєї карти. І зустріч, і ставлення сьогодні – неприємно вразило. Жах….Якщо Ви, панове, не дорожите своїми клієнтами, вони від Вас просто повтікають. З хорошим православним сьогоднішнім святом! Добра, злагоди й приємностей у Вашому житті. Руслан, м. Полтава

Во-первых, я с такого хамского отношения просто в шоке!! Официантки ведут себя так, как-будто делают клиентам одолжение своим присутствием.
Во-вторых, меня обсчитали! И Бог с ним, если бы при этом хамского отношения не было.
В-третьих, я забыла зонтик в ресторане. Спасибо, вернули, но какой ценой! Пришлось позвонить и умолять администратора, чтобы она узнала у вчерашней смены не видели ли они мой зонтик!
Так ещё и когда я за ним пришла, она мне абсолютно по-хамски сказала “Ты хоть шоколадку принесла?”
В общем, мы были в Полтаве 3 дня по работе и каждый день Кушали в вашем ресторане, но такого хамства я не ожидала! Каждый день разный официант отвратмтельно себя вёл! Вы что их по хамству на работу нанимаете??

Добрый день! Хочу обратить внимание руководства на хамское отношение персонала в заведении г.Полтавы по адресу Ул.Октябрьская (в Корпусном парке). Ранее постоянно посещали Ваши заведения, заказывали пиццу на дом и на работу, но сегодняшний визит нас поразил.
Заказали столик для празднования дня рождения, несколько раз перезвонили и уточнили все ли в силе, в ответ администратор заверила, что все будет хорошо. В назначенное время пришли, а нас ставят перед перед фактом, что “вчера вечером у них заказали более выгодный банкет и нам накрыли столик на улице”. На улице +36, дети капризничают из-за жары, официант грубит и просит в грубой форме “говорить громче, а то ему не слышно”, администратор Наталия грубит так же и говорит на повышенных тонах( вероятнее всего человек не посещал ни одного тренинга относительно общения с клиентами и управления а целом). В итоге: праздник испорчен, гости в шоке, ваше заведения будем обходить десятой дорогой, все знакомые и друзья так же об этом узнают.
Прошу Администрацию уведомить меня на почту taxboxer@gmail.com относительно мер, предпринятых в отношении персонала (обслуживающего 16.07.2016г ) и администратора Натальи.
Заранее благодарна за оперативный ответ.

Очень хорошее место. Кухня отменная. Пиво очень вкусное. Есть детская площадка и детский зал. Уже 2 года там отдыхаем, когда представляется возможность и очень довольны. Желаем вам процветания. Всем рекомендую.

Сьогодні (18.09.2016р.) відпочивали у Ващому кафе-ресторані? Все було дуже чудово та приємно, пиво як завжди на висоті, наідки до пива теж смачні, але все враження зіпсувала компанія за сусіднім столиком, яка прийшла із собакою, хоча вона була і не великих рлзмірів і сиділа на руках у іі власниці, але годова була на рівні тарілки із усіму наідками, і неоднлразові нарікання з нашоі сторони до адміністраціі ніякоі реакціі не було?! Дійство все це було на Пушкіна у підвальній частині ресторану чито пабу! Я розумію що собака та була маленька, але “зарузу” вона переносить що і всі інші. І наскільки я знаю Бир Хаус це не зоо кафе де можна відмідувати рестлран з домашніми улюбленцями та всім іхнім букетом хвороб та гельмінів яких вони зі своєю слиною та чханням розкидають на стіл за яким ВИ будете завтра сидіти, а через декілька днів лежати в інфекційній лікарні!

Здраствуйте!не могу зайти на ваш сайт(выдает он заблокирован.
Меня интересует программа на новый год(цена)?
Спасибо.

Выходит посетитель пивбара “Beer House” на Гагарина к автобусной остановке, справляет малую нужду… На мой вопрос отвечает, что туалет не работает… Или такие посетители, или такой барчик…

Деньги мы тратим везде,но с удовольствием например на Киевском Шоссе 60.Приходишь и ты дома,а солоха-Снежана и Весь коллектив погрузит в атмосферу доброты и человеколюбия!

В зале кавказской кухни официантка девушка держит марку такой хорошей советской столовой. Чуть ли на##р не посылает, выражение лица такое, как “какого вы сюда вообще пришли” и пр. Ужасно и отвратно! Меню забирают сразу после заказа, на 10 человек было два меню! И все! Пива ждали час! Закуски некоторые так и не вынесли.. после того, как наконец-то официантка соизволила подойти к нам во второй раз, мы напомнили ей о паре заказанных блюд тоже с час назад, про которые она ЗАБЫЛА СКАЗАТЬ, ЧТО ИЗ НЕТ! Это был первый поход коллективом и последний в это заведение. Куча посуды пустой стояло весь вечер за столом, и за 10 людьми было прибрано только один раз. По вынесению счета! Прошу обратить внимание или же на работников, или же набрать еще столько же, чтобы у официантов было время обслужить всех. Оценка за все 1/10. Где 1 балл за вкусное пиво, которое несется половину вечера… Вероятно действительно варят по факту заказа спешл фор ю.

Пицца хорошая,официанты вежливые,диванчики удобные.Это плюсы заведения.Теперь о минусах.Пиццу ждали целый час,это точно.Хотя сказали минут 10-15.Официантов было всего два.Парень и девушка.А народу было много.Под конец я еще заказал стакан сока,и ждал пока мне его нальют и принесут минут 20.Ну тут все понятно,видели как парень бегал туда сюда обслуживая большое кол-во посетителей.А так в целом понравилось

Кухня замечательная, всё очень вкусно….Обслуживание нормальное…Из минусов….В центральном зале “ПЕВИЦА” ужас…ни голоса, ни репертуара…и фанера отдельно, она отдельно….

Были в «Beer House» на К. Шоссе 60 на дегустации и мастер-классе по лепке вареников в июле 2017-го. Мне и семье понравилось и оформление заведения и качество продуктов и само-собой количество выпитого пива)) Летом этого года обязательно повторим эту экскурсию, деньги смешные (100грн. на чел.), а удовольствия море!

Добрый вечер
Сегодня посетили beer house в центре города. Были поражены.. обслуживание мягко сказать не на профессиональном уровне.Просто базар.
Официантка не хотела узнать для нас время приготовления блюда.Начала спорить и повышать голос, что просто не приемлемо.И самое важное она это для нас так и не задела…официантка развернулась и ушла со агрессией.

Больная на всю голову какая то рыжая старая баба Яга (наверное администратор) – хамка редкая, столы грязные, туалет как на вокзале, шум ужасный. Каким надо быть не брезгливым и как себя надо не уважать чтобы туда пойти и отдать за все это свои деньги.